Usahawan dan pempengaruh terkenal, Khairul Aming, meluahkan rasa kurang senang selepas maklumat berkaitan bil telefon peribadinya didakwa diketahui serta didedahkan kepada umum oleh seorang individu tidak dikenali di media sosial.
Menerusi satu hantaran di Threads, Khairul Aming meminta penjelasan daripada syarikat telekomunikasi Maxis berhubung bagaimana maklumat peribadinya boleh diakses oleh pihak lain sehingga dikongsikan secara terbuka.
“Mohon penjelasan daripada Maxis macam mana personal phone bill saya boleh leak,” tulisnya.
Hantaran tersebut pantas menarik perhatian ramai kerana ia membabitkan isu privasi dan keselamatan data pelanggan, yang sememangnya menjadi perkara penting dalam era digital hari ini.
Isu berkenaan tercetus selepas seorang pengguna Threads mendakwa Khairul Aming mempunyai tunggakan bil telefon berjumlah RM498. Individu itu turut mendedahkan jenis pelan telefon yang digunakan oleh usahawan berkenaan, sekali gus menimbulkan persoalan bagaimana maklumat tersebut boleh diperoleh.
Menjelaskan keadaan sebenar, Khairul Aming berkata beliau sememangnya membuat bayaran bil lebih awal bagi menampung penggunaan untuk beberapa bulan akan datang. Namun, beliau tidak menyedari baki bayaran tersebut telah berkurangan.
“Tak perlu beritahu sebab ni hal peribadi saya. Saya memang bayar bil in advance untuk beberapa bulan ke depan, tak perasan dah drained balance.
Tapi yang jadi creepy macam mana awak boleh tahu info bil Maxis saya ni sampai post ke public? Ni personal data saya,” katanya.
Menurut beliau, perkara utama yang dibimbangkan bukanlah jumlah bil yang didakwa tertunggak, sebaliknya bagaimana maklumat sulit pelanggan boleh diketahui oleh individu lain tanpa kebenaran.
View on Threads
Kes yang dibangkitkan Khairul Aming bukan sekadar melibatkan dirinya sebagai seorang figura awam, malah mencetuskan kebimbangan dalam kalangan pelanggan lain mengenai keselamatan data peribadi mereka.
Dalam dunia digital yang semakin berkembang, perlindungan data pengguna menjadi tanggungjawab penting setiap organisasi yang mengendalikan maklumat pelanggan. Sebarang akses tanpa kebenaran atau pendedahan maklumat peribadi boleh menimbulkan pelbagai risiko kepada individu terlibat.
Ramai berharap isu ini mendapat penjelasan yang telus supaya orang ramai memperoleh kepastian mengenai tahap keselamatan sistem yang digunakan serta langkah yang diambil bagi melindungi data pelanggan.
Setakat artikel ini ditulis, Maxis masih belum mengeluarkan sebarang kenyataan rasmi berhubung dakwaan yang dibangkitkan oleh Khairul Aming.
Orang ramai kini menantikan maklum balas daripada syarikat telekomunikasi tersebut bagi menjelaskan sama ada berlaku sebarang kebocoran data atau terdapat penjelasan lain terhadap isu yang tular di media sosial.
Sumber: Threads Khairul Aming
